商品券を受け取れなかったが、どうすればよいか。

郵便局からの不在票をご確認の上、再配達等の手続をお取りいただくようお願いいたします。

なお、再配達の手続には期限が設けられていますので、郵便局での保管期限を経過し事務局宛てに商品券が返送されてしまった場合には、至急東京ゼロエミポイントコールセンター（ナビダイヤル 4番）までご連絡ください。